ビジネスマナー研修

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kumikoです。

ビジネスマナー研修を受けてきました。
ヤングな新入社員さん達とご一緒で、
何だかちょっと若返った
気持ちになりました(笑)
身だしなみから、挨拶、お辞儀の仕方、
職場でのコミュニケーションまで、
とっても勉強になりました。
講師の先生が仰ってた、
マナーは人の揚げ足を取るものではなく、
相手の方に対する
愛情であり、気遣いです。
少しくらい言葉遣いが間違っていても、
お客様や取引先の方、職場の方との
普段のコミュニケーションを大事に、
感じ良く接して、お相手との
信頼関係を大事にしましょう。
と言う言葉がとても印象に残りました。

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